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Termini e Condizioni di Vendita

BENNYBIJOUX con sede legale in Como, Via Filippo Turati 20, 22100 Como (CO) – C.F. GNTBDT80D66B352E e P.IVA 04301780138.

Materiali

I nostri prodotti sono realizzati in acciaio con galvanica oro. La stessa caratteristica si applica agli charm smaltati in acciaio. Chiusure, anellini ed estensioni sono realizzati in acciaio.

Cura e usura

La placcatura galvanica potrebbe alterarsi gradualmente nel tempo a causa del contatto prolungato con profumi, sudore e agenti chimici. Si tratta di un processo naturale; per preservare al meglio i gioielli si consiglia di riporre ciascun bijoux separatamente da altri metalli.

Artigianalità e foto

Lievi differenze di colore o finitura rispetto alle immagini visualizzate sullo schermo sono dovute alla resa fotografica e alla natura artigianale dei prodotti.

Al momento dell'ordine, qualora alcuni charm specifici non risultassero disponibili, verranno sostituiti con altri soggetti mantenendo inalterati lo stile, la resa complessiva e le tonalità di colore del gioiello.

Pagamenti

È possibile effettuare il pagamento tramite:

  • Bonifico bancario
  • PayPal
  • Satispay

Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono da intendersi IVA compresa.

Tempi di lavorazione

L'ordine viene preso in carico ed elaborato una volta confermato il pagamento. Trattandosi di creazioni artigianali realizzate a mano, i tempi di lavorazione sono stimati in 8-10 giorni lavorativi.

Spedizione

Spese di spedizione: 8,00 € in tutta Italia (spedizione gratuita per ordini superiori a 50,00 €).

Le spedizioni vengono affidate a Poste Italiane tramite raccomandata tracciabile, con consegna indicativa prevista entro 2-8 giorni lavorativi dalla spedizione.

Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta via email all'indirizzo bennybijoux80@gmail.com indicando il numero d'ordine e gli articoli che si intendono restituire.

Condizioni per il reso

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non indossati, non danneggiati e nella loro confezione originale completa di ogni elemento.
  • I costi diretti per la restituzione dei beni sono a carico esclusivo del cliente.
  • La spedizione di reso deve essere effettuata entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso tramite un metodo tracciabile.

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su specifica richiesta del cliente.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto reso, Benny Bijoux provvederà al rimborso dell'importo dell'articolo entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell'acquisto.

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Benny Bijoux di Benedetta Gentilotti -Via Filippo Turati 20, Como, CO, 22100, Italy - P.IVA 04301780138 CF GNTBDT80D66B352E