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Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (Privacy Policy)

ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web bennybijoux.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che usufruiscono dei servizi e-commerce ivi offerti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Ditta Individuale: Benny Bijoux di Benedetta Gentilotti
  • Sede Legale: Via Filippo Turati 20, 22100 Como (CO), Italia
  • Partita IVA: 04301780138
  • Codice Fiscale: GNTBDT80D66B352E
  • Email di contatto privacy:bennybijoux80@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nello svolgimento delle attività di vendita online, il Titolare raccoglie e tratta le seguenti tipologie di dati:

  • Dati identificativi e di recapito: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email, recapito telefonico.
  • Dati fiscali: codice fiscale (per clienti privati residenti in Italia richiedenti fattura), Partita IVA e ragione sociale (per soggetti giuridici).
  • Dati di pagamento: dettagli della transazione gestiti tramite gateway terzi autorizzati (es. Stripe, PayPal, carte di credito/debito). Il Titolare non memorizza né ha accesso diretto alle coordinate complete delle carte di pagamento.
  • Dati di acquisto: storico degli ordini effettuati, carrello, prodotti acquistati, resi ed eventuali note inserite in fase di checkout.
  • Dati inviati volontariamente: informazioni comunicate tramite form di contatto o email dirette inviate all'assistenza clienti.
  • Dati per comunicazioni promozionali: indirizzo email fornito per l'iscrizione al servizio di newsletter (previo consenso).

Nota: Per le informazioni relative all'utilizzo dei cookie e dei dati di navigazione, si rimanda alla Cookie Policy dedicata presente sul sito.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

Finalità del Trattamento Base Giuridica
Gestione ed evasione degli ordini e-commerce (spedizione dei prodotti, gestione pagamenti, servizio clienti post-vendita, gestione resi e garanzie). Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l'interessato è parte (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali, amministrativi, contabili e tributari (emissione fatture/ricevute, tenuta dei registri contabili). Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Gestione e riscontro alle richieste pervenute tramite form di contatto, email o canali di supporto. Esecuzione di misure precontrattuali o Legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste degli utenti (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Invio di newsletter e comunicazioni commerciali su prodotti e promozioni del catalogo Benny Bijoux. Consenso espresso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
Soft Spam: invio di comunicazioni promozionali via email su prodotti analoghi a quelli già acquistati da clienti. Legittimo interesse del Titolare (Art. 130, comma 4, D.lgs. 196/2003 e s.m.i.), fatto salvo il diritto dell'utente di opporsi al trattamento in qualsiasi momento (opt-out).
Prevenzione delle frodi e tutela dei diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale. Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti e sicurezza informatica (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate.

Il Titolare adotta idonee misure tecniche e organizzative di sicurezza (inclusa la cifratura dei dati tramite protocolli SSL/TLS) per proteggere i dati da trattamenti non autorizzati, divulgazioni indebite, alterazioni, distruzioni o perdite accidentali.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati amministrativi, contabili e contrattuali: conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto d'acquisto, come previsto dal Codice Civile e dalle normative fiscali vigenti.
  • Dati di account cliente: conservati fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente.
  • Dati per finalità di marketing/newsletter: conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione tramite apposito link presente in ogni messaggio (e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione attiva).
  • Dati di supporto e messaggi di contatto: conservati per il tempo necessario alla gestione completa della richiesta (massimo 12 mesi).

6. Destinatari dei Dati

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata. Per l'esecuzione del contratto di vendita e per adempimenti legali, i dati possono essere comunicati a soggetti terzi, nominati se del caso Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR:

  • Corrieri, spedizionieri e operatori postali incaricati della consegna dei prodotti.
  • Fornitori di servizi di pagamento elettronico e circuiti bancari.
  • Consulenti contabili, fiscali, legali e commercialisti.
  • Fornitori di servizi IT, hosting provider e piattaforme per l'invio di newsletter o notifiche transazionali.
  • Autorità giudiziarie o forze dell'ordine, laddove previsto da norme imperative di legge.

7. Trasferimento dei Dati Extra-UE

I dati personali sono conservati e trattati prevalentemente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora per esigenze operative e tecnologiche alcuni fornitori di servizi risiedano in paesi al di fuori dell'UE/SEE, il trasferimento avverrà esclusivamente nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, ovvero in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (es. Data Privacy Framework UE-USA) oppure mediante l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, l'utente può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri dati e riceverne copia.
  • Rettifica: richiedere la modifica o l'aggiornamento di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (Diritto all'oblio): richiedere l'eliminazione dei dati nei casi previsti dall'art. 17 GDPR.
  • Limitazione del trattamento: chiedere la limitazione temporanea del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR.
  • Portabilità dei dati: ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una comunicazione formale:

  • Via email all'indirizzo: bennybijoux80@gmail.com
  • A mezzo posta ordinaria a: Benny Bijoux di Benedetta Gentilotti, Via Filippo Turati 20, 22100 Como (CO), Italia

Resta fermo il diritto dell'interessato di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma - protocollo@gpdp.it - garanteprivacy.it).

Preferenze cookie
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